Política de privacidad
Actualizada: 8 de octubre de 2026.
Esta política describe el funcionamiento de Lunalquim y de su integración opcional con Google. Para dudas sobre este documento o el software: soporte.lunalquim@gmail.com.
1. Servicio y responsabilidades
Lunalquim es un programa de escritorio para laboratorios clínicos. Cada laboratorio que captura información de sus pacientes determina las finalidades y el tratamiento de esos datos en su operación. Lunalquim proporciona funciones de software y, cuando se habilitan, servicios complementarios de verificación de documentos. Las responsabilidades específicas pueden variar según el servicio contratado.
2. Información tratada
Según las funciones utilizadas, el programa puede manejar datos identificativos de pacientes, estudios solicitados, resultados clínicos, documentos PDF, información administrativa y cuentas de usuario. Los resultados clínicos son datos personales sensibles que requieren especial protección. Para conectar Gmail se obtiene la dirección de correo de la cuenta autorizada y los tokens de OAuth necesarios para enviar mensajes.
3. Almacenamiento
Los laboratorios pueden operar Lunalquim con bases de datos SQLite o MariaDB. La información de pacientes y estudios no se publica automáticamente en internet por utilizar el programa. El laboratorio administra los equipos, respaldos, accesos y la base de datos que configure.
4. Integración opcional con Google y Gmail
La conexión con Google es voluntaria. Durante la autorización OAuth, Lunalquim solicita los permisos openid, email y https://www.googleapis.com/auth/gmail.send. Estos permisos permiten identificar la dirección de correo conectada y enviar mensajes desde esa cuenta, a petición del usuario del laboratorio. Lunalquim no solicita permisos para leer la bandeja de entrada ni para borrar correos.
La dirección de correo autorizada se almacena en la configuración de correo. El token de renovación se guarda cifrado en la base de datos configurada para Lunalquim; los tokens de acceso se mantienen temporalmente en memoria durante el uso de la aplicación. Cuando el laboratorio envía mensajes o adjunta reportes, los contenidos seleccionados se transmiten a los servicios de Google para realizar el envío a los destinatarios indicados.
Los datos obtenidos mediante las API de Google se usan para prestar la función de correo solicitada, no para publicidad personalizada ni para vender información. No se transfieren a terceros para que los utilicen con fines comerciales propios. El usuario puede revocar la autorización desde las conexiones de su Cuenta de Google. La revocación impide continuar enviando correos hasta que se autorice de nuevo.
5. Verificación web de resultados
Si el laboratorio decide publicar un reporte para verificación, el documento PDF y los datos técnicos necesarios para consultarlo pueden almacenarse mediante servicios de Google Firebase. El laboratorio puede compartir un enlace o código QR con el paciente o destinatario autorizado. Para descargar el PDF, el servicio solicita la fecha de nacimiento del paciente como medida adicional de verificación. La fecha de nacimiento es un dato personal y su comprobación no sustituye otras medidas de seguridad. Los documentos publicados se conservan por un periodo de hasta 180 días, según las condiciones del servicio, sin sustituir las obligaciones de conservación del laboratorio respecto de sus registros originales.
6. Seguridad
Lunalquim implementa medidas técnicas de protección, como el cifrado de tokens de renovación, autorización OAuth con PKCE y controles de acceso propios del programa. La seguridad también depende de la protección de los equipos, bases de datos, contraseñas, respaldos y redes del laboratorio. Ningún sistema garantiza protección absoluta.
7. Derechos y solicitudes
Para acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de datos personales cuando corresponda conforme a la normativa mexicana, las solicitudes relacionadas con expedientes y resultados clínicos deben dirigirse al laboratorio que los recopiló. Para consultas sobre el tratamiento realizado directamente por servicios de Lunalquim, escriba a soporte.lunalquim@gmail.com, indicando el motivo de su solicitud y un medio de respuesta.
8. Cambios
Este documento puede actualizarse para reflejar cambios en las funciones o en las obligaciones aplicables. La versión vigente estará disponible en esta dirección.